DHL - İstanbul Anadolu Yakası - GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI İşin Tanımı · Kendi sorumluluğundaki müşteri protföyünün cari hesap takibini yapar ve mutabakatların düzenli olarak gerçekleştirilmesine destek sağlar. Sadece hatırlatma yazısı gönderilen portfoyün tahsilat süreçlerinin de takibini yapmakla sorumludur · Kredi Kontrol ekibi üyelerinin tahsilat süreçlerini destekler ve herhangi bir sebeple (izin, rapor vb.) iş başında olmayan kişilerin portföyünü geçici süre ile yönetir. Ofis dışında olan ekip üyelerinin acil müşteri taleplerini karşılar ve takibini yapar · Müşterilerin sistemde kayıtlı data, fatura ve tahsilat problemlerini, zamanında finansal talepler ekibine aktarır ve çözümün hızlı olması için takibini yapar · Müşterilerin ödeme vadesi ve kredi limitlerini takip ederek risk yönetimini gerçekleştirir. · Haftalık olarak müşteri uyarı yazılarının firmalara ulaşması için sistemde giriş ve güncellemelerin yapılması için aksiyonlar alır. Müşteri aramaları gerçekleştirerek tahsilat süreçlerini tamam... - Sürekli - Tam gün
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder